Termes et conditions

Bienvenue dans notre sanctuaire, où l’élégance obscure règne depuis 2015. En parcourant notre domaine, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

En accédant à vetementsgothique.com et en effectuant des achats, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’ensemble de ces conditions générales.

2. INFORMATIONS SUR LA BOUTIQUE

3. PRODUITS ET SERVICES

3.1 Gamme d’Artefacts

Notre sanctuaire propose une collection d’artefacts gothiques soigneusement sélectionnés :

• Vêtements gothiques (boleros, bermudas, maillots de bain)
• Chaussures (bottes gothiques New Rock pour femmes et hommes)
• Bijoux (bagues, boucles d’oreille, bijoux en argent, Alchemy Gothic)
• Accessoires (bas & collants gothiques, boucles de ceinture)

3.2 Disponibilité

Les produits sont proposés sous réserve des stocks disponibles. En cas de rupture, nous vous informerons dans les plus brefs délais.

4. COMMANDES ET PAIEMENT

4.1 Processus de Commande

Le rituel d’achat comprend : sélection des artefacts, validation du panier, fourniture des informations de livraison, et finalisation du paiement.

4.2 Modalités de Paiement

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Confirmation

Vous recevrez un email de confirmation une fois votre commande validée par notre cercle.

5. LIVRAISON

5.1 Traitement des Commandes

Nos artisans préparent vos artefacts avec une précision mystique nécessitant 1 à 2 jours ouvrables avant expédition.

5.2 Options d’Expédition

5.3 Zones de Livraison

Notre sanctuaire dessert la plupart des royaumes, à l’exception de l’Asie et de certaines régions éloignées non accessibles à nos messagers.

🦇 Les délais peuvent varier selon les influences mystiques et les contraintes des royaumes lointains.

6. RETOURS ET ÉCHANGES

6.1 Conditions du Rituel de Retour

• Délai : 15 jours après réception
• Articles dans leur état original, non portés, non lavés
• Toutes étiquettes et emballages d’origine présents
• Preuve d’acquisition requise (reçu ou confirmation)

6.2 Articles Exclus du Retour

6.3 Processus de Retour

Contactez notre Cercle des Gardiens à [email protected] avec :

• Numéro et date de commande
• Articles concernés
• Raison du retour
• Choix remboursement ou échange

6.4 Remboursements

• Délai : 5-10 jours ouvrables après approbation
• Méthode : via votre méthode de paiement originale
• Frais d’expédition initiaux non remboursables
• Frais de retour à votre charge (sauf erreur de notre part)

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments de notre sanctuaire (design, logos, textes, images) sont la propriété exclusive de Vêtements Gothiques Boutique et protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

8. RESPONSABILITÉ

8.1 Limitation de Responsabilité

Notre responsabilité est limitée à la valeur de la commande. Nous déclinons toute responsabilité pour :

• Retards de livraison indépendants de notre volonté
• Dommages survenus lors du transport
• Utilisation inappropriée des produits
• Modifications mineures des produits liées aux fournisseurs

8.2 Force Majeure

Nous ne serons pas tenus responsables des retards ou inexécutions dus à des circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, pandémies, catastrophes naturelles).

9. VIE PRIVÉE ET DONNÉES

Nous protégeons vos données comme des artefacts précieux. Vos informations ne seront jamais cédées ou vendues à des tiers sans votre consentement.

10. MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. La version en vigueur est celle affichée sur notre site au moment de la commande.

11. LOI APPLICABLE ET LITIGES

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.